商品について

Qお問い合わせについて
A商品についてのお問い合わせは info@tesorobaby.com までご連絡下さい。土日を除く営業時間内の平日10時から18時までにお返事させて頂きます。お問い合わせ内容によってはお時間を頂く場合もございますのでよろしくお願い致します。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文から発送まで2.3日を頂いております。土日祝日は発送業務も休業となりますのでご了承下さい。 また予約販売商品については10日程頂く場合がございます。受注生産は一ヶ月ほどお時間を頂きます。

配送について

Q
A
Q配送料について
A各商品をクリックをすると全国の配送料が詳しく記載されております。 ネコポス対応のアイテムとその他のアイテムを複数ご購入頂いた場合、配送料が高い方に統一されます。 ラッピングをご希望の場合、ネコポス対応商品でも通常の宅急便となります。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お色味がイメージと違うなどお客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • 佐川急便

    全国一律 ¥580

※¥16,500以上のご注文で国内送料が無料になります。

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ギフト用のラッピングもご用意しております。
ご希望の方はこちらをカートに入れて下さい。

※トートバッグとストローラーバッグはラッピング対象外となります。

※複数の商品を一緒にご注文のお客様で、ご自宅用とギフト用が混在する場合は、ラッピングご希望のアイテムのみ備考欄にご記入ください。
配送先が分二つに分かれる場合はお手数ですが別途ご注文頂ようお願い致します。

※ラッピングに使用しておりますドライフラワーやグリーンの種類は仕入れ状況により異なりますので予めご了承下さい。
※ショッピングバッグのご用意はございません。

誠に勝手ながら資材高騰の為300円に変更させていただきました。
何卒御理解のほど宜しくお願い申し上げます。

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